苑廣闊

幾天前有媒體報(bào)道，F(xiàn)acebook掌門(mén)人扎克伯格的社交媒體密碼、數(shù)據(jù)都被盜、被泄露了，黑客甚至用扎克伯格自己的Twitter賬號(hào)通知了扎克伯格這件事，引起網(wǎng)民一片嘩然。“互聯(lián)網(wǎng)名人”扎克伯格尚且如此，廣大公眾的網(wǎng)絡(luò)安全又如何呢？記者近日探訪獲悉，“網(wǎng)上金融”特別是保險(xiǎn)業(yè)的網(wǎng)站漏洞百出。眾多保險(xiǎn)公司、協(xié)會(huì)的網(wǎng)站由于出現(xiàn)大量漏洞，數(shù)億條保險(xiǎn)信息或已泄露。

面對(duì)數(shù)億條消費(fèi)者的個(gè)人保險(xiǎn)信息可能被泄露，毫無(wú)“保險(xiǎn)”可言的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，一些網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家表示，這些可能被泄露或者是暫時(shí)還沒(méi)有被泄露，但隨時(shí)都可能會(huì)被泄露的信息，在通過(guò)各種方式擴(kuò)散以后，主要被用作違法犯罪分子的“精準(zhǔn)詐騙”。何謂“精準(zhǔn)詐騙”？就是違法犯罪分子在設(shè)計(jì)騙局、誘你上鉤的時(shí)候，對(duì)你的個(gè)人信息，包括姓名、電話、身份證、家庭住址、家庭財(cái)產(chǎn)情況等都了如指掌。

這也就意味著，某個(gè)騙局可能就是為你“量身定做”的，而對(duì)方掌握的個(gè)人信息越多，那么也就越容易取得受害人的信任，詐騙活動(dòng)也就越容易獲得成功，這種“精準(zhǔn)詐騙”給受害人帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)損失以及社會(huì)危害也就越大。自己的個(gè)人信息被陌生人全盤(pán)掌握，而且還被用來(lái)算計(jì)和侵害自己的財(cái)產(chǎn)，這想想都是一件讓人防不勝防、脊背發(fā)涼的事情。但是很顯然，“精準(zhǔn)詐騙”只是果，而公民個(gè)人信息遭到泄露才是因，所以應(yīng)對(duì)“精準(zhǔn)詐騙”的治本之道，是解決信息泄露的問(wèn)題，是堵住造成信息泄露的漏洞。

按照網(wǎng)絡(luò)安全人士的說(shuō)法，銀行、保險(xiǎn)公司等金融系統(tǒng)已經(jīng)成為造成公民個(gè)人信息泄露的重災(zāi)區(qū)；而金融系統(tǒng)的數(shù)據(jù)又恰恰是大規(guī)模集中的，一旦出現(xiàn)信息泄露的安全事件，后果就格外嚴(yán)重。問(wèn)題在于，現(xiàn)在很多銀行、保險(xiǎn)公司對(duì)客戶(hù)個(gè)人信息的安全抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度。有調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)銀行、保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站，有95%以上一年都不進(jìn)行漏洞修復(fù)，剩下的那些只有不到5%會(huì)在7天內(nèi)修復(fù)。但是一旦遭遇黑客入侵，幾個(gè)小時(shí)內(nèi)數(shù)億條信息就會(huì)被泄露一空。

銀行、保險(xiǎn)公司等之所以對(duì)客戶(hù)信息安全漠不關(guān)心，除了缺乏服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感之外，更重要的原因在于即便不法分子利用了泄露信息進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)，也不是造成信息泄露的銀行或保險(xiǎn)公司去直接損害用戶(hù)利益，用戶(hù)根本無(wú)法取證狀告銀行或保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。

所以說(shuō)，現(xiàn)在最需要做的，除了期待上級(jí)監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)銀行和保險(xiǎn)公司的督促，讓他們更加重視客戶(hù)信息安全之外，還需要通過(guò)法律法規(guī)的完善，一方面強(qiáng)制性要求金融企業(yè)盡快彌補(bǔ)自己系統(tǒng)的技術(shù)漏洞，降低信息泄露的概率；另一方面利用責(zé)任倒查機(jī)制，由金融公司證明自己在客戶(hù)信息泄露中沒(méi)有責(zé)任，否則就要承擔(dān)賠償責(zé)任，以此來(lái)倒逼金融公司重視客戶(hù)信息安全。