中國(guó)一位名叫“小冰”的姑娘最近登上美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》，她是上海一家電視臺(tái)的氣象播報(bào)員，她的聲音親切、甜美，更難得的是，她不會(huì)休假，不會(huì)遲到，直播時(shí)絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)口誤。小冰，她是一個(gè)機(jī)器人。

這幾天有關(guān)機(jī)器人的報(bào)道還有兩則，一是美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)投入巨資研發(fā)護(hù)士機(jī)器人，它們能毫無(wú)怨言、夜以繼日地照看病人，運(yùn)送日常藥品、醫(yī)用穿戴設(shè)備，協(xié)助移動(dòng)較重的醫(yī)療設(shè)備；另外一則關(guān)于俄羅斯軍隊(duì)，他們開(kāi)發(fā)出輕型作戰(zhàn)機(jī)器人，它可以偵察、監(jiān)視，也可以開(kāi)槍掃射。厲害的是，由于尺寸小，它可以輕松放進(jìn)士兵的背包。

新聞中的三種機(jī)器人各有特點(diǎn)：替代人、幫助人、威脅人，而且它們的“專(zhuān)長(zhǎng)”正朝著優(yōu)于人類(lèi)的方向發(fā)展。這就引出了機(jī)器人還沒(méi)有誕生就有的爭(zhēng)議：人類(lèi)研發(fā)機(jī)器人，為了什么？結(jié)果是啥？

人類(lèi)許多科研，很大成分上都有著追求便利化的本能，但很多時(shí)候?qū)崿F(xiàn)了便利，也帶來(lái)負(fù)面的未所預(yù)料，比如炸藥、比如殺蟲(chóng)劑。近年來(lái)不斷升級(jí)的網(wǎng)絡(luò)智能化將機(jī)器人快速帶入人類(lèi)生活和工作，人們開(kāi)始注意到，當(dāng)越來(lái)越多的機(jī)器人服務(wù)于餐廳，服務(wù)員崗位可能會(huì)減少，機(jī)器人氣象播報(bào)員來(lái)了，或許有一天人們真看不到偶有口誤的播報(bào)員了，這一趨勢(shì)或許會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)，迅速蔓延至眾多工作崗位。這么說(shuō)吧，如果你還沒(méi)有感到威脅，原因很簡(jiǎn)單，機(jī)器人還不夠發(fā)達(dá)，未來(lái)就很難說(shuō)。英格蘭銀行調(diào)查估計(jì)，由于更新型機(jī)器人的產(chǎn)生，未來(lái)10到20年里，8000萬(wàn)美國(guó)人和1500萬(wàn)英國(guó)人的工作崗位將消失，行政管理類(lèi)、文職類(lèi)和生產(chǎn)制造類(lèi)是可能被機(jī)器人取代的“高?！睄徫弧，F(xiàn)在在韓國(guó)，機(jī)器人能將勞動(dòng)力開(kāi)銷(xiāo)降低33%，在日本為25%，在加拿大為24%，在美國(guó)則為22%。在發(fā)達(dá)國(guó)家，所有可自動(dòng)化的工作崗位中，目前只有10%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。而據(jù)美國(guó)波士頓咨詢公司預(yù)測(cè)，到2025年自動(dòng)化率將達(dá)到23%。那時(shí)候，相對(duì)老機(jī)器人只能應(yīng)對(duì)事先設(shè)定好的一些情況，更新型的機(jī)器人能做更多的事，能使用更新、更完善的傳感器來(lái)應(yīng)付意料之外的情況。機(jī)器人進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)、與人類(lèi)直接競(jìng)爭(zhēng)只是時(shí)間問(wèn)題，這是不可避免的。

研發(fā)機(jī)器人的初衷肯定是服務(wù)人，而不是跟人競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)考，“機(jī)器人”一詞來(lái)源于捷克語(yǔ)，這個(gè)詞在1924年的含義是“人造工人”，當(dāng)時(shí)的設(shè)想比較“單純”，就是找替手，干些苦活累活。近百年過(guò)去，機(jī)器人現(xiàn)在可以在地面、空中和水下進(jìn)行基本的運(yùn)動(dòng)和操作，它們可以識(shí)別物體、繪制新環(huán)境的地圖、在裝配線上從事“挑選和放置”工作、模仿簡(jiǎn)單的人類(lèi)活動(dòng)、獲取簡(jiǎn)單的技能，甚至與其他機(jī)器人和人類(lèi)伙伴一起行動(dòng)。但是人類(lèi)越來(lái)越意識(shí)到，未來(lái)如果人類(lèi)研發(fā)了能夠自主思考、比人類(lèi)更具智慧并有能力自我復(fù)制的機(jī)器人，那或?qū)?dǎo)致機(jī)器人反客為主、掀起革命。

于是，人類(lèi)開(kāi)始考慮給機(jī)器人制定行為和道德規(guī)則，比如美國(guó)作家艾薩克·阿西莫夫在他的作品中曾提出的知名的“機(jī)器人三律”：不能對(duì)人構(gòu)成傷害；必須服從人類(lèi)指令（除非有關(guān)指令違反第一條規(guī)則）；必須能保護(hù)自己（除非這種保護(hù)違反第一條規(guī)則）——請(qǐng)注意，阿西莫夫?qū)θ捎谩俺恰边M(jìn)行了再界定，這本身就表明規(guī)則的困難性和復(fù)雜性，而且歷史總是告訴人類(lèi)，規(guī)則就是用來(lái)打破的。

機(jī)器人的未來(lái)究竟會(huì)怎樣？目前首先不必害怕，因?yàn)閷?duì)于新技術(shù)產(chǎn)生的效應(yīng)，人類(lèi)往往會(huì)有擔(dān)心，比如對(duì)核能，但往往最終是利大于弊。另外讓人放心的是，可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)它們一定很難“超人”。舉一個(gè)例子，日本安川電機(jī)是機(jī)器人研發(fā)生產(chǎn)的知名企業(yè)，2014年的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了17%，達(dá)3640億日元(約合30億美元)，董事長(zhǎng)津田純嗣認(rèn)為機(jī)器人技術(shù)盡管日新月異，在一些方面機(jī)器人已經(jīng)趕超人類(lèi)，但它們面臨或許是永遠(yuǎn)難以趕超的技能，比如手——人的手有驚人的精密性，有超過(guò)1萬(wàn)個(gè)“傳感器”，相比之下，難以想象在機(jī)器人“手”的硬件里放置1萬(wàn)多個(gè)傳感器。

所以，津田認(rèn)為人類(lèi)大可不必?fù)?dān)心，機(jī)器人不會(huì)很快偷走人的工作。不過(guò)再請(qǐng)注意，津田只是說(shuō)“不會(huì)很快”，機(jī)器人的未來(lái)還有很大想象空間。

夏文輝（國(guó)際問(wèn)題學(xué)者）