8月24日-9月4日，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司漳州分公司攜手水星家紡漳州專賣店開展以“成就品質(zhì)生活 共創(chuàng)美好未來”為主題的特約商家優(yōu)惠活動(dòng)。

為不斷提升客戶滿意度和忠誠度，貫徹以客戶為中心的經(jīng)營理念，通過服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，中國人壽漳州分公司組織開展2015年“牽手”系列客戶服務(wù)活動(dòng)。特約商家優(yōu)惠活動(dòng)是“牽手”系列客戶服務(wù)活動(dòng)的主要內(nèi)容之一，目的是回饋廣大老客戶長期以來對(duì)中國人壽的厚愛與支持，同時(shí)結(jié)合公司三季度業(yè)務(wù)的發(fā)展，給銷售代表創(chuàng)造拜訪客戶的良好契機(jī)。

活動(dòng)前期，中國人壽漳州分公司通過制定活動(dòng)方案及進(jìn)行職場(chǎng)宣導(dǎo)、微信轉(zhuǎn)發(fā)等宣傳方式做好宣傳工作，并制作電子優(yōu)惠券在活動(dòng)期間轉(zhuǎn)發(fā)給銷售代表，促使更多的客戶能真正了解并體驗(yàn)到中國人壽的“1+N服務(wù)”，有效提升客戶對(duì)公司服務(wù)品牌的認(rèn)知度。

本次活動(dòng)取得了圓滿成功，共有56位客戶參與活動(dòng)。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次活動(dòng)共增加了562次拜訪量，商家增加的營業(yè)額高達(dá)23075元。獲得了銷售渠道及商家的好評(píng)，認(rèn)為此項(xiàng)服務(wù)舉措不僅能夠真正實(shí)現(xiàn)公司、商家、客戶三者之間的雙贏，也進(jìn)一步加大了公司服務(wù)品牌及商家在社會(huì)上的影響力。